瓷器
当前位置:主页 > 拍品展示 > 瓷器 >

男子寄7000元货物,到贵阳就丢了!快递员:忘记送给谁了,很正常…“hth华体会体育全站app”

类别:瓷器日期:2021-11-26 00:56
我要分享
本文摘要:男子邮递香烟 如今下落不明3月3号,从云南昆明专程赶到贵阳的陈师傅一直彷徨在申通快递贵阳瑞北营业部,很焦虑也很生气。他说前几天自己从昆明邮寄了价值七千多元的香烟到贵阳,谁知如今香烟却下落不明晰。 陈师傅说,他是2月26号从昆明寄件的,27号的时候,他查询物流跟踪记载,显示已经签收了,但贵阳这边的收件人却告诉他,并没有收到包裹。陈师傅:2月28号我到了贵阳,货已经到了瑞北营业部,有个快递小哥把货物装到了袋子里,没有送到收货人手中。

hth华体会体育全站app

男子邮递香烟 如今下落不明3月3号,从云南昆明专程赶到贵阳的陈师傅一直彷徨在申通快递贵阳瑞北营业部,很焦虑也很生气。他说前几天自己从昆明邮寄了价值七千多元的香烟到贵阳,谁知如今香烟却下落不明晰。

陈师傅说,他是2月26号从昆明寄件的,27号的时候,他查询物流跟踪记载,显示已经签收了,但贵阳这边的收件人却告诉他,并没有收到包裹。陈师傅:2月28号我到了贵阳,货已经到了瑞北营业部,有个快递小哥把货物装到了袋子里,没有送到收货人手中。从快递点的监控画面中能看到,陈师傅邮寄的包裹简直到达了贵阳瑞北营业点,而快递员在分拣货物之后简直也将陈师傅的包裹装进了袋子里,随后脱离。

记者:你联系过这个快递员没有?陈师傅:我联系了,可是他不理我。记者:你其时保价没有?陈师傅:没有。

记者:价值那么珍贵为什么不保价呢?陈师傅:我叫他保价的时候他说不用,说是路途短。记者随后找到了申通快递贵阳瑞北营业部的卖力人蓝白军,他指着监控中被快递员分拣的包裹告诉记者,如果陈师傅确定这个包裹就是他邮寄的,那么包裹简直是到达了他们营业部,而且被快递员送出去了,不外至于被送到那里去了,他也不知情。

申通快递贵阳瑞北营业部卖力人 兰白军:28号我问业务员送到那里去了,他说黄金路115号门面,可是我们去问,人家说并没有收到这个货,我就给业务员说你好好想想送到那里去了,他到现在还没给我回话。蓝白军说,现在这名卖力派送香烟包裹的快递员已经出去送快递了,记者凭据他提供的号码,联系上了这名快递员小钟。申通快递员小钟:2月27号那天我伤风发烧了,谁人包裹详细送到那里去了,我也搞不清楚了现在。记者:你记不得了吗?申通快递员小钟:你也知道我们天天派送许多货物,不是每个货物都记得清清楚楚的。

言谈之中小钟并没有对包裹丢失表现出歉意反而说送丢包裹很正常申通快递员小钟:你也晓得我们是做快递的,包裹送错很正常,送掉也是很正常的情况。陈师傅:头一天送货第二天不记得,这个不是理由,关键是这个货送到什么地方,包裹不行能扔掉吧。

hth华体会体育全站app

快递丢失难维权 寄件人何来宁静感?记者随即拨打了申通快递客服热线95543举行咨询,事情人员告诉记者,现在有两种处置惩罚方案。申通快递客服热线:这边是要私了吗?记者:私了是什么法式?申通快递客服热线:私了就是派件网点与收件人私了就可以了。事情人员说得轻描淡写但事实上派件网点贵阳瑞北营业部并不愿意与陈师傅私了申通快递贵阳瑞北营业部卖力人 兰白军:我也给寄件人说了,只有通过发件的申通网点提交陈诉到我们总部,至于赔几多钱不是我说了算 ,也不是发件网点说了算,是我们总部说了算。

而95543的事情人员提出了另一个解决方案同样很难实现申通快递客服热线:如果他是想按正常法式就按正常法式处置惩罚,云南网点追究贵阳瑞北营业部的责任。记者:那么当事人需要做些什么事情,需要向发件公司提供什么工具?申通快递客服热线:需要联系发件公司那里处置惩罚,客户没有收到货他是有责任处置惩罚的。记者:那你这边可以帮他联系一下发件公司吗?申通快递客服热线:我这边没措施联系,云南那里的网点和我们是平级单元,只能瑞北营业部联系云南那里处置惩罚,或者云南那里联系瑞北营业部处置惩罚。和热线客服相同了一番,对方一会说要陈师傅自己联系快递公司处置惩罚,一会又说发件网点和派送网点相互联系处置惩罚,听得陈师傅一头雾水。

记者:那你们热线这边是不能帮客户解决任何问题是吗?申通快递客服热线:对,只能他联系发件公司处置惩罚。记者:他委托你们申通寄工具现在遇到这些问题,全部都要他自己处置惩罚你们以为合理吗?是你们内部事情人员的失误导致工具不见了,为什么都要他自己弄?申通快递客服热线:可是他也要联系云南那里,公司这边有划定,泛起任何问题都是发件公司联系处置惩罚的。无奈,记者只能通过陈师傅联系了他在云南昆明所委托的发件网点的事情人员樊师傅,在与对方的相同中记者确认,当初陈师傅简直提出对价值高昂的香烟包裹举行保价,不外发件网点拒绝了陈师傅。

华体会官网app

记者:他其时要保价你们说这么近不用保价你们这样说过吗?申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:有有有。记者:这个工具这么珍贵人家要保价怎么会不让人家保价呢?申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:哎呀都是熟人。记者:怎么会因为是熟人就不让他保价了呢?申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:他那里拿不出货来,我给他说了让他去报警。发件网点对于记者的提问支支吾吾,面临如今的情况,樊师傅表现会根据正常法式向总部申请理赔,可是理赔效果预计不会令陈师傅满足,他建议陈师傅报警。

申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:我们这边提交申请到总部,总部批下来最多也就是三千块钱,我们这边能帮他做的就是,等你们媒体报道了我让他报警。记者:你们报警还是他报警?申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:发件人报警。记者:这个事情是你们公司内部出了问题,又是你不让人家保价,监控显示也在派送,现在出了问题为什么什么事情都要当事人自己弄,你们以为合理吗?申通快递云南昆明西南林大营业点 事情人员 樊师傅:这个货已经到达目的地了,我们不是在同城。

事情最终是这样的效果,陈师傅很无奈,他表现他会报警追查包裹的下落,同时根据正常法式申请理赔,但如果自己不能获得等值的赔偿,他会收集好现有证据,将快递公司告上法庭。泉源:黎民关注。


本文关键词:男子,寄,7000元,货物,到,贵阳,就,丢了,快递,员,hth华体会体育全站app

本文来源:华体会官网app-www.gzlutai.cn